Russian
В: Какую техническую поддержку я могу получить после покупки?
О: Вам будут предоставлены техническое описание и PDF-файл. Наш инженер по продажам ответит на ваши вопросы в любое время.
В: Если произойдет сбой светодиода, как вы можете помочь?
О: Клиенты предоставляют нам фотографии неисправных продуктов или отклоненных образцов и предоставляют отчет об испытаниях, наши инженеры из отдела послепродажного обслуживания проанализируют причины неисправности. Если неисправность была вызвана Learnew, мы компенсируем ее квалифицированной заменой как можно быстрее!
В: Предлагаете ли вы бесплатные образцы?
О: Да. Для производства нашей фабрикой обычных продуктов белого света мы предоставим 2 шт. Стоимость образцов других продуктов, разработанных по индивидуальному заказу, будет вычтена из последующих заказов клиента.
В: Вы производитель или торговая компания?
О: На мировом рынке Learnew хорошо известен как опытный и профессиональный производитель светодиодов.
В: Как насчет времени выполнения заказа?
О: Это зависит от количества заказа. Обычно время выполнения заказа составляет 7-12 рабочих дней.
В: Какой способ оплаты вы принимаете?
О: Мы принимаем T/T, Paypal, Western Union и другие способы в соответствии с требованиями клиентов.
В: Как я могу получить от вас коммерческое предложение?
О: Пожалуйста, оставьте нам сообщения о ваших потребностях, включая продукты и количество. Наша профессиональная команда продаж ответит вам в течение нескольких минут/часов.